Transforme cada atendimento em uma experiência que encanta, fideliza e vende.
Com base em 20 anos de prática e mais de 1000 atendimentos concluídos, este guia mostra passo a passo como criar conexões reais, elevar sua autoridade e se tornar inesquecível para seus clientes.
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ATENDIMENTO QUE VENDE
Se você sente que:
Depois de duas décadas atendendo centenas de clientes, nós percebemos algo simples — mas poderoso:
Este e-book nasceu das experiências reais de um escritório que aprendeu, na prática, que o diferencial que mais gera resultados está no atendimento.
O QUE VOCÊ VAI GANHAR AO ADQUIRIR ESTE E-BOOK
Um roteiro prático de atendimento.
Técnicas de comunicação positiva, empatia e encantamento.
Estratégias usadas por grandes marcas (Disney, Amazon, Apple).
Modelos e teorias comprovadas — SERVQUAL, Kano e Customer Centric.
Frases, gestos e posturas que transformam reuniões em experiências memoráveis.
Ferramentas para aumentar sua taxa de aprovação e fidelização.
Um novo olhar sobre o “fator humano” que diferencia o comum do inesquecível.
Um Roteiro para estruturar um atendimento encantador.
Imagine ser lembrado pelos seus clientes não apenas pelo resultado técnico — mas pela sensação que eles tiveram ao serem atendidos por você.
O SALTO QUE VOCÊ VAI DAR NA SUA CARREIRA
O sucesso não vem só da técnica. Vem da forma como você se conecta com pessoas.
Ele reúne tudo o que gostaríamos de ter recebido no início da carreira:
um guia prático, direto e aplicável no dia seguinte, com técnicas, exemplos e insights que transformam um simples “pedido de preço” em uma decisão de valor.
O cliente só quer saber de preço— e não reconhece o valor do seu trabalho.
Apresenta muitos orçamentos, mas poucas conversões.
Têm dificuldade em gerar confiança e credibilidade já no primeiro contato.
Não sabe como se destacar da concorrência
COM ESSE GUIA VOCÊ VAI:
Passar de “profissional comum” para referência admirada.
Deixar de ser escolhido pelo preço e começar a ser escolhido pelo valor.
Encantar clientes e transformá-los em promotores espontâneos da sua marca.
Criar reputação e autoridade que atraem novas oportunidades.
Construir uma carreira sólida, admirada e lembrada.
Você não só economiza tempo — encurta a jornada. O que levaria meses de leitura em diversos livros, você encontra de forma fácil e direta neste e-book. Nele, você encontrará:


Chegou a hora de elevar o padrão do seu atendimento.






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Atendimento que Vende
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Sabe o que o e-book “Atendimento que Vende” tem em comum com um almoço em um restaurante?
Custam o mesmo. A diferença é que um ajuda você a ganhar dinheiro — o outro só faz você gastar.
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